送货与退换
感谢你选购 Naughty Meow。
送货资讯
本店由香港发货，所有运费及免运优惠均以结帐页面显示为准。
- ✦香港及澳门：顺丰速运配送上门或顺丰站／智能柜自取，约 1–3 个工作天
- ✦日本、韩国：国际快递，约 4–7 个工作天
- ✦欧美及其他地区：国际快递，约 7–14 个工作天
国际订单如产生关税、进口税或清关费用，一概由收件人自行承担（DDU）。送货时间或会因旺季、天气、清关等因素而有所延误，敬请见谅。
退换货政策
所有订单均会于出货前进行品质检查。基于卫生及产品品质考量，所有贴身衣物、内衣、连身衣、泳衣、情趣服饰及其他贴身商品，一经售出，恕不接受退货、换货或退款；惟收到商品时存在制造瑕疵、运送损坏或寄错商品者除外。本政策适用于所有香港及海外订单。
下单前请确认尺码
请于购买前仔细参阅商品页面的尺码指南（Size Guide），以选择最适合你的尺寸。如对商品尺寸、版型或材质有任何疑问，欢迎于下单前联络客服团队，我们乐意协助你选择合适的尺码。
瑕疵或错发商品
如你收到的商品存在制造瑕疵、损坏，或与订单内容不符，请于签收后 3 个工作天内电邮至 info@naughtymeow.co，并提供订单编号及照片。经核实后，我们将为你安排补寄、更换商品或退款，相关费用及运费由 Naughty Meow 承担。
订单取消及修改
订单一经确认及完成付款，如已进入备货、处理或出货程序，未能保证可取消、修改、合并订单或更改收货地址。请于付款前仔细确认商品、尺码、收件资料及联络资讯均正确无误。注意事项（以下情况恕不接受退换）
- ✦因个人喜好或主观因素提出之退货申请
- ✦顾客自行选择之尺码不合
- ✦因不同萤幕或装置显示造成之合理色差
- ✦商品已有穿著、清洗、修改、损坏，或带有香水、烟味等使用痕迹
- ✦商品吊牌已拆除、包装不完整，或未能保持原有完整状态而影响二次销售
- ✦商品签收后超过 3 个工作天始提出申请